Stand: August 2026

I. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, der COWI Masten B.V., nachfolgend „Verkäufer“, gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer, nachfolgend „Kunde“, mit dem Verkäufer über die im Online-Shop angebotenen Waren und Leistungen abschließt.
  2. Der Einbeziehung eigener Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  4. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

II. Vertragsschluss

  1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
  2. Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nachdem der Kunde die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, gibt er durch Klicken auf den den Bestellvorgang abschließenden Button ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.
  3. Der Kunde kann das Angebot außerdem telefonisch, per Fax, per E-Mail oder postalisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.
  4. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:
    • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform, beispielsweise per Fax oder E-Mail, übermittelt. Maßgeblich ist hierbei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden;
    • indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert. Maßgeblich ist hierbei der Zugang der Ware beim Kunden;
    • indem er den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordert.
  5. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.
  6. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung des Angebots. Der Kunde ist dann nicht mehr an seine Vertragserklärung gebunden.
  7. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit Ablauf des fünften Tages, der auf die Absendung des Angebots folgt.
  8. Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung zusammen mit den vorliegenden AGB in Textform, beispielsweise per E-Mail, Fax oder Brief, zugesandt.
  9. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.
  10. Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung nochmals in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können dort ebenfalls korrigiert werden.
  11. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
  12. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und über eine automatisierte Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und die vom Verkäufer versandten E-Mails unter dieser Adresse empfangen werden können.
  13. Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von Spam-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von durch den Verkäufer mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

III. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, verstehen sich die angegebenen Preise als Gesamtpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Zusätzlich anfallende Liefer-, Versand-, Speditions-, Montage- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung mitgeteilt.
  3. Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
  4. Bei vereinbarter Vorauskasse ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Lieferung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.
  5. Bei Auswahl der Zahlungsart „Lieferung auf Rechnung“ behält sich der Verkäufer vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei einem negativen Ergebnis abzulehnen.
  6. Bei Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die Vertrags- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

IV. Liefer- und Versandbedingungen

  1. Die Lieferung von Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  2. Die für das jeweilige Produkt geltenden Liefergebiete, Lieferzeiten sowie Liefer-, Versand- und gegebenenfalls Speditionskosten werden dem Kunden im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung mitgeteilt.
  3. Bei besonders großen, schweren oder sperrigen Waren kann die Lieferung durch eine Spedition erfolgen.
  4. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung beim Kunden aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht möglich war, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der Lieferung verhindert war, es sei denn, der Verkäufer oder das beauftragte Transportunternehmen hatte ihm die Lieferung eine angemessene Zeit vorher angekündigt.
  5. Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder einer sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Einrichtung übergeben hat.
  6. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über.
  7. Abweichend hiervon geht die Gefahr bei einem Verbraucher bereits mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über, wenn der Verbraucher diese Person selbst mit der Beförderung beauftragt hat und der Verkäufer dem Verbraucher diese Person zuvor nicht benannt hat.
  8. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er trotz Abschluss eines entsprechenden Deckungsgeschäfts mit einem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht richtig, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig beliefert wird. Dies gilt nur, wenn der Verkäufer die Nichtbelieferung nicht zu vertreten hat und das Deckungsgeschäft mit der gebotenen Sorgfalt abgeschlossen wurde.
  9. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die bestellte Ware zu beschaffen. Ist die Ware dennoch nicht oder nur teilweise verfügbar, wird der Kunde unverzüglich hierüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden unverzüglich zurückerstattet.
  10. Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

V. Eigentumsvorbehalt

  1. Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
  2. Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
  3. Handelt der Kunde als Unternehmer, so ist er zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb berechtigt. Sämtliche hieraus entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Kunde in Höhe des jeweiligen Rechnungswertes einschließlich Umsatzsteuer im Voraus an den Verkäufer ab. Diese Abtretung gilt unabhängig davon, ob die Vorbehaltsware ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist. Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderungen auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis des Verkäufers, die Forderungen selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Der Verkäufer wird jedoch die Forderungen nicht einziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen dem Verkäufer gegenüber nachkommt, nicht in Zahlungsverzug gerät und kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist.

VI. Mängelhaftung und Gewährleistung

  1. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes wirksam vereinbart wurde.
  2. Für Verbraucher
  3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und gesetzlichen Verjährungsfristen.
  4. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig von etwaigen zusätzlichen Herstellergarantien oder vom Verkäufer gewährten Garantien.
  5. Handelt der Kunde als Verbraucher, wird er gebeten, angelieferte Waren auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen, diese möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren.
  6. Kommt der Verbraucher dieser Bitte nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
  7. Für Unternehmer
  8. Handelt der Kunde als Unternehmer, gilt, soweit gesetzlich zulässig:
    • Ein unwesentlicher Mangel begründet grundsätzlich keine Mängelansprüche.
    • Der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung.
    • Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich ein Jahr ab Gefahrübergang.
    • Bei gebrauchten Waren sind die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln grundsätzlich ausgeschlossen.
  9. Die vorstehenden Haftungs- und Verjährungsbeschränkungen gelten nicht:
    • bei vorsätzlicher Pflichtverletzung;
    • bei arglistigem Verschweigen eines Mangels;
    • bei Ansprüchen aufgrund einer übernommenen Garantie;
    • bei Schadensersatzansprüchen wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
    • in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
  10. Die gesetzlichen Rückgriffsansprüche des Verkäufers gegenüber seinen Lieferanten, insbesondere nach §§ 445a, 445b und 478 BGB, bleiben unberührt.
  11. Handelt der Kunde als Kaufmann und ist der Kauf für beide Parteien ein Handelsgeschäft, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort vorgeschriebene rechtzeitige Untersuchung oder Anzeige eines Mangels, gilt die Ware im gesetzlich vorgesehenen Umfang als genehmigt. Für Mängel, die bei der Untersuchung nicht erkennbar waren, gelten die gesetzlichen Regelungen des § 377 HGB.
  12. Ersatzlieferung
  13. Erfolgt die Nacherfüllung durch Lieferung einer mangelfreien Ersatzware, kann der Verkäufer die Rückgabe der ursprünglich gelieferten mangelhaften Ware nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften verlangen.
  14. Die Kosten der Rückgabe der mangelhaften Ware trägt der Verkäufer, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

VII. Haftung

Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

  1. Der Verkäufer haftet uneingeschränkt:
    • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit;
    • bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
    • aufgrund eines ausdrücklich übernommenen Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist;
    • aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung des Verkäufers auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht nach Ziffer 1 unbeschränkt gehaftet wird.
  3. Wesentliche Vertragspflichten sind Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
  4. Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
  5. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

VIII. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.

 

Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

 

COWI Masten B.V.

Ten Catestraat 17

9403 AX Assen

Niederlande

 

Telefon: +31 512 361 014

E-Mail: info@cowi.nl

 

Handelsregisternummer (KvK): 92339344

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL866014652B01

 

Sie können hierfür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten zurückzuzahlen. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

 

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an eine von uns hierfür mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben.

 

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Kosten der Rücksendung

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, insbesondere großen, schweren oder sperrigen Waren, tragen Sie ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

 

Die Kosten der Rücksendung solcher nicht paketversandfähigen Waren werden auf höchstens etwa 350 EUR geschätzt.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  1. die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  2. die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  3. die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  4. die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

sowie in sonstigen gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Elektronische Widerrufsfunktion

Für Verträge, die über unsere Online-Benutzeroberfläche geschlossen wurden und für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, stellen wir während der Widerrufsfrist eine leicht zugängliche elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

 

Über diese Funktion kann der Verbraucher den Vertrag elektronisch widerrufen.

 

Nach Absenden des elektronischen Widerrufs erhält der Verbraucher unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit den gesetzlich erforderlichen Angaben.

IX. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.

An:

 

COWI Masten B.V.

Ten Catestraat 17

9403 AX Assen

Niederlande 

 

E-Mail: info@cowi.nl

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden

Dienstleistung (): ....................................................................................

Bestellt am () / erhalten am (): ....................................................................................

Name des/der Verbraucher(s): .................................................................................... 

Anschrift des/der Verbraucher(s): ....................................................................................

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ....................................................................................

Datum: .................................................................................... (*)

Unzutreffendes streichen.

X. Schutzrechte und kundenspezifische Inhalte

  1. Stellt der Kunde dem Verkäufer Dateien, Logos, Marken, Zeichnungen, Texte, Bilder oder sonstige Inhalte zur Herstellung individuell gestalteter Waren zur Verfügung oder erteilt er entsprechende Vorgaben, sichert der Kunde zu, über die hierfür erforderlichen Rechte zu verfügen und dass die Herstellung und Lieferung der nach seinen Vorgaben gefertigten Waren keine Rechte Dritter verletzt.
  2. Der Kunde stellt den Verkäufer von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzung durch die bereitgestellten Inhalte, Vorgaben oder Materialien entstehen.
  3. Die Freistellung umfasst auch die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit die Rechtsverletzung ausschließlich durch das Herstellungsverfahren oder ein sonstiges vom Verkäufer zu vertretendes Verhalten verursacht wurde.
  4. Der Verkäufer ist berechtigt, Foto- und Filmaufnahmen von laufenden Produktionen sowie von fertiggestellten Produkten anzufertigen, soweit dadurch keine personenbezogenen Daten, vertraulichen Informationen oder sonstigen geschützten Inhalte unzulässig verarbeitet oder veröffentlicht werden.
  5. Der Verkäufer ist berechtigt, mit der Zusammenarbeit mit dem Kunden sowie mit den im Kundenauftrag hergestellten Produkten zu Referenz- und Werbezwecken zu werben. Hierzu kann der Verkäufer insbesondere Abbildungen der hergestellten Produkte sowie den Firmennamen und die Wort- und/oder Bildmarke des Kunden verwenden, soweit dies rechtlich zulässig ist und keine abweichende Vereinbarung mit dem Kunden besteht.
  6. Der Kunde kann der Nutzung seines Firmennamens, seiner Wort- und/oder Bildmarke sowie der im Kundenauftrag hergestellten Produkte zu Referenz- und Werbezwecken jederzeit in Textform widersprechen. Nach Eingang des Widerspruchs wird der Verkäufer die betreffende Nutzung für zukünftige Veröffentlichungen einstellen, soweit keine anderweitige rechtliche Grundlage für die Nutzung besteht.

XI. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
  3. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen und hat er seinen Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis.
  4. Hat ein Unternehmer seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis, sofern der Vertrag oder die daraus entstehenden Ansprüche der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können.
  5. Der Verkäufer ist in den vorgenannten Fällen auch berechtigt, den Kunden an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
  6. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

XIII. Beschwerden und Streitbeilegung

  1. Sollte eine Bestellung oder Leistung nicht wie erwartet verlaufen, bitten wir den Kunden, sich zunächst direkt mit uns in Verbindung zu setzen: COWI Masten B.V. E-Mail: info@cowi-masten.de Telefon: +31 512 361 014
  2. Wir bemühen uns, Beschwerden möglichst schnell und einvernehmlich zu lösen.
  3. Ist der Online-Shop Mitglied bei WebwinkelKeur und kann eine Beschwerde nicht unmittelbar mit uns gelöst werden, kann sich der Verbraucher an WebwinkelKeur wenden. WebwinkelKeur vermittelt kostenlos zwischen Verbraucher und Unternehmer.
  4. Der Verbraucher kann auf der Website von WebwinkelKeur überprüfen, ob für den betreffenden Online-Shop eine gültige Mitgliedschaft besteht.
  5. Führt die Vermittlung durch WebwinkelKeur nicht zu einer Lösung, kann die Streitigkeit nach Maßgabe der hierfür geltenden Bedingungen der von WebwinkelKeur eingesetzten unabhängigen Schlichtungsstelle vorgelegt werden. Für das Schlichtungsverfahren können Kosten anfallen. Einzelheiten ergeben sich aus den jeweils geltenden Bedingungen des Schlichtungsverfahrens.
  6. Weitere Informationen über das Beschwerde- und Schlichtungsverfahren sind bei WebwinkelKeur erhältlich.

XIV. Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
  2. An die Stelle einer unwirksamen oder nicht wirksam einbezogenen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.